售后服务

售后服务承诺书   

为创造品牌,宣传品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“追求产品质量稳定可靠,用户满意为宗旨”的精神,以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则回馈客户,在此向广大客户承诺,同时希望广大客户监督。

一、产品质量承诺:

1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行,公司建有详细的档案库,确保产品研发、生产,验收,销售环节无一差错。 2、对产品性能,我们将进行严格的检测,所有项目检测合格后方可销售发货。

二、产品价格承诺:

    1、为了保证产品质量的可靠稳定性,产品的选材均选用国内或国际优质******产品。

   2、在同等竞争条件下,我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上,真诚以优惠的价格提供给客户。

  三、交货期承诺:

   按用户要求执行,保证质量、服务、快速完成交货任务。

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 

2、服务目标:服务响应快,服务质量客户满意。

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。

五、 服务原则:

 1、质保期内: 公司生产的产品,发货之日起三个月内,如产品出现缺陷,实行包换,免费保修期为12个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。 

2、质保期外:  公司产品实现终身有偿维护,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。   

公司监督投诉电话:13678066523 

 
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